Entrando em contato com nosso suporte técnico.

Você pode verificar a velocidade do seu plano enviando mensagem de WhatsApp para (99)99198-3646, escolhendo a opção 3 (meus dados)

Você pode entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para discutir opções de atualização ou downgrade do seu plano de Internet.

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

Primeiro, reinicie seu ONU e roteador. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico para diagnóstico e assistência.

Nossas políticas de uso aceitável estão disponíveis em nosso site e descrevem o que é permitido e proibido em nossa rede.

Sim, você pode atualizar seu endereço de faturamento entrando em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente.

Você pode verificar seu uso de dados em sua central do assinante ou entrando em contato com nosso suporte técnico.

Sim, você pode usar seu próprio roteador, mas recomendamos que ele seja compatível com nossos serviços.

Você pode solicitar o cancelamento entrando em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente.

O prazo de instalação varia dependendo da disponibilidade em sua área. Nossos representantes de vendas podem fornecer essa informação.

Sim, oferecemos planos de Internet para empresas com velocidades e recursos personalizados. Entre em contato conosco para obter mais informações.

Sim, você pode agendar uma visita técnica para solucionar problemas ou realizar instalações adicionais.